 |
Positive Erfahrungen mit cse24 - Retourenmanagement bei cse24.de
Die großen Fische wie beispielsweise amazon, notebooksbilliger oder notebooksguenstiger führen als ein großes Argument für Ihren eigenen Shop die Erfahrung im bereich Retourenmanagement an. "Man wisse schon was man tue.", "Man habe bereits tausende von Kunden zufrieden gestellt" heißt es dann oft. Unausgesprochene Wahrheit ist allerdings, dass sdie etwas kleineren Shops können mit einem sehr persönlichen Service sogar oftmals noch besser abschneiden. Erst vor kurzem konnte das die notebookers.de Redaktion am eigenem Leib erfahren.
cse24.de mit tollem persönlichem Service
Doch was war geschehen? Nachdem wir das Sony Vaio FZ11S bei cse24.de bestellt hatten, wollten wir es aufgrund der nicht zu ertragenden Lautstärke wieder zurück geben, was sich bei cse24 als sehr unproblematisch herausstellte. Eine E-Mail mit dem fristgerechten Widerspruch genügte und man setzte sich mit der notebookers.de Redaktion in Kontakt. Es wurde ein Pickup-Termin für das Gerät vereinbart. Zwei Tage später wurde das Gerät von UPS abgeholt. Wiederum drei Tage später befand sich das Geld wieder auf unserem Konto.
Das Urteil der notebookers.de Redaktion:
Ein unkompliziertes und schnelles Retourenmanagement von cse24. Note 1+. Besser ging in unserem Fall nicht.
TIPP: Verpassen Sie jetzt keinen notebookers.de Artikel mehr. Abonnieren Sie jetzt unseren KOSTENLOSEN, jederzeit abbestellbaren Newsletter! Hier klicken!
(bha) - 01.03.2008 @ 17:56 Uhr
|
 Zurück
|
Ihre Kommentare zum Artikel
Dieser Artikel wurde bisher noch nicht kommentiert.
Kommentar hinzufügen
|
Notebookers Suche
|
